游客卡售卖说明

游客卡主要是代替实体币，供散客购买后能持卡游玩，同时卡里没使用完的币以及卡里的彩票能转移到会员资产中继续使用。

**1.购买游客卡不需要注册会员；
2.游客卡不记名，不能补卡或挂失；
3.游客卡回收后会清空卡里的币票数据，回收后可以重复使用；
4.游客卡永久有效；
5.游客卡在收银台可以充值；
6.游客卡充值后，只要币够退的前提下允许退款；
7.游客卡可以在收银台查看余币余票；
8.第三方购买的电玩套餐可在自助机兑换成游客卡或者直接充值到账户；
9.第三方码核销出游客卡后，不能再转移资产到账户。**

游客卡如下图：
![](https://picgo.melands.cn/img/2024/12/12/badb33d086a64f55a281a2a7a2b47b616263.png)
游客可通过**自助机**购买，也可以在**收银台**购买。
## 一 自助机售卖
自助售卖机有购买游客卡、第三方核销、游客卡回收、资产转移四个功能。

![](https://picgo.melands.cn/img/2025/01/07/78a3845fe007457c9be8d5185cc8321a6579.png)
### 1.购买游客卡
首先要在系统后台创建零币套餐，零币套餐按下图设置，==勾选’显示到零币机’，并设置‘可用范围’==，设置后才会在自助售卖机上显示对应的零币套餐。
购买套餐后所出的游客卡，使用范围就是套餐设置的可用范围（本店或者区域门店），选择自定义购币的游客卡，使用范围默认是区域门店。
![](https://picgo.melands.cn/img/2024/09/13/0cbb893211e44089b0406e1b304012707935.png)

![](https://picgo.melands.cn/img/2024/09/13/81f9f81845e74b6ea70ae93ed8c54e152537.png)
### 2.抖音/美团核销
在第三方平台如美团、抖音、小红书等购买的电玩套餐，可以在自助机兑换成游客卡或者直接兑换到资产。
电玩的第三方套餐勾选上‘可出游客卡’，在第三方购买后就可以在自助机自助兑换。
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在自助机选择美团/抖音核销，扫码后，可选择兑换至会员账户还是兑换成游客卡。如果选择兑换至会员账户，则核销后可直接在小程序查看资产，如果选择使用游客卡，则直接出游客卡，持卡游玩。
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### 3.游客卡回收
游客使用完游客卡后可以将卡片回收，==确认同意回收后会清空卡里的余币以及彩票==，门店可以重复使用回收后的卡，供下一个游客购买使用。游客也可以选择去转移，转移资产详见后面的介绍。
![](https://picgo.melands.cn/img/2024/09/13/f834acafccc3418b98d5e57e9dc056199567.png)
### 4.资产转移
如果游客想把卡里剩余的币以及彩票保留到下次使用，可以==选择资产转移，把卡里面的币以及票转移到小程序会员的资产里面==。资产转移后卡会回收同时清空里面的币票数，卡片可以重复使用。
![](https://picgo.melands.cn/img/2024/09/13/e9681e69004b42d3b2a05fa3a8e8c1f25987.png)

![](https://picgo.melands.cn/img/2024/09/13/c82d7e822c1b4171adf645460f0ccf7a6551.png)

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## 二 收银台购买游客卡
收银台选择要购买的零币套餐或者输入零币数量。
![](https://picgo.melands.cn/img/2024/12/12/6418d83224794099870da83aaf84e1282490.png)
选择出游客卡并设置出卡数量，如果卡数量设置1，则只需要绑定一张卡，所购买套餐对应的币数量都在这张卡上，==如果卡数量为多张，则绑定多张卡，同时币数平分在每张卡上==。
![](https://picgo.melands.cn/img/2024/09/13/0ac2d3baaae14f72a2289365b70caaa11606.png)

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绑定游客卡：将游客卡放在收银台的扫码器上识别，绑定成功会显示卡号以及对应币数。
![](https://picgo.melands.cn/img/2024/09/13/5aae4afb2e554d63aee5e27e4e72fb8b8620.png)

收银台购买游客卡的视频请查看：
[收银台购买零币如何绑定游客卡.mp4](https://picgo.melands.cn/file/2024/10/28/%E6%94%B6%E9%93%B6%E5%8F%B0%E7%BB%91%E5%AE%9A%E6%B8%B8%E5%AE%A2%E5%8D%A1.mp4)
## 三 游客卡充值
游客卡支持充值。
若顾客不想注册会员转移资产，想用原有的游客卡充值继续使用，可在收银台操作充值。
操作和第二点一样，选择要充值的零币套餐或输入充值币数，绑定游客卡的时候，在扫码器上刷要充值的游客卡，则充值完成。
## 四 游客卡售卖记录
门店记录-零币销售记录，可以查看游客卡的余币余票以及销售记录，点击卡号可以查看取还卡时间，以及在机台的使用记录。
**注意：**==购买后未使用的游客卡，可以退款==，退款成功后会自动清空卡信息。==已使用、已回收、已转移资产的卡，不能退款。==
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