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企业微信视频文件双击无法播放问题解决方案
**企业微信视频文件双击无法播放问题解决方案**  --- ### **一、问题现象说明** 当用户通过企业微信接收视频文件（如MP4、AVI、MKV等格式）后，尝试**双击文件直接播放**时，系统可能无响应或弹出错误提示，需通过以下操作才能播放： 1. 右键点击视频文件 → 选择“**在文件夹中显示**”或“**打开文件夹**”； 2. 在资源管理器中找到该视频文件； 3. 再次右键视频文件 → 选择“**打开方式**” → 指定播放器（如PotPlayer、VLC等）播放。 --- ### **二、播放器下载安装** 1. **下载** [VLC下载地址](https://www.videolan.org/vlc/index.zh_CN.html)  2. **安装** 双击安装，根据提示安装。 3. **联系IT支持** 若问题仍无法解决，联系公司IT部门。
yejiancheng
2025年9月10日 11:26
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