海康客流设备安装指导

**安装前期准备工作确认事项**

- 请现场确认客流设备安装位置是否已预留网线，且该网线是否直达机房并可接入监控网络。若未预留或未通至机房，需联系布线人员完成管线敷设与端接。
   - 确认机房监控网络侧是否已配置POE交换机。若无可用POE交换机，需申请采购并安装一台5口POE交换机，用于为客流设备提供数据传输与电力供应。
   - 客流设备接入POE交换机，由现场人员协助完成初步调试，获取设备分配的IP地址，告知IT网络管理人员，以便网络管理。
   - 设备上线后，将客流设备添加至视频监控平台或NVR录像机，并启用视频录像功能，确保客流视频数据可存储与回看。

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#### **一、设备安装环境与高度要求**
1. **根据闸机通道数量调整安装高度(默认闸机通道宽度为1m-1.2m)**  
   - **2个闸机通道**：安装高度建议 **2.8m 或 3m**
   - **3个闸机通道**：安装高度建议 **3m 或 3.2m**
   - **4个闸机通道**：安装高度需达到 **3.5m**
   - **目的**：确保摄像头覆盖所有通道，避免检测盲区。

2. **地面与安装位置要求**  
   - 闸机所在的 **地面必须保持水平**，如倾斜或凹凸不平会影响数据准确率。  
   - 设备需安装在 **闸机通道正上方中间位置**，确保镜头垂直于地面。

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#### **二、设备安装规范**
   - 设备需 **吸顶固定于水平天花板** 上，避免震动或晃动。  
   - 相机镜头必须 **严格垂直于地面**，禁止倾斜安装。  
   - 若天花板不平整，需使用 **吊杆支架** 调整设备角度，确保镜头垂直（可借助水平仪校准）。
   - 如天花板高度超过4m，需使用 **吊杆支架** 调整设备高度，确保达到安装高度要求。

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#### **三、多设备安装规范**
   - 若安装多台客流设备，相邻两台设备的检测区域需保持 **20cm 左右的垂直重叠**。  
   - 通过调整安装间距或角度实现无缝覆盖，避免数据统计误差。

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#### **四、安装后检查**
   - 通电前检查设备固定是否牢固，镜头是否垂直。  
   - 通电后通过软件查看检测区域是否覆盖全通道，无盲区或过度重叠。  
   - 若存在偏差，需重新调整设备角度或高度。

#### **五、注意事项**

- 安装时避免阳光直射或强光干扰，以免影响图像识别。  
- 禁止在设备下方堆放杂物或遮挡检测区域。  
- 定期清洁镜头，保持设备散热良好，确保长期稳定运行。

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**附图参考：** 
- 镜头垂直校准示意图
![](https://picgo.melands.cn/img/2025/08/13/23ddb14905e143d981df4b3031c454602785.png)
- 单设备区域示意图
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![](https://picgo.melands.cn/img/2025/08/13/c52d914f62f6475681163ca2d0265d184443.jpeg)
- 多设备重叠区域示意图
![](https://picgo.melands.cn/img/2025/08/13/6f8457184b604f64b7b5a7949141579a5167.png)
- 客流设备固定示意图

![](https://picgo.melands.cn/img/2025/08/13/6ace7b5c167b4eddac7c997216ff98164321.png)
- 官方安装指导文档

[【附件】2025/08/13/双目垂直客流--勘点安装指导V4.1.pdf](https://picgo.melands.cn/file/2025/08/13/%E5%8F%8C%E7%9B%AE%E5%9E%82%E7%9B%B4%E5%AE%A2%E6%B5%81--%E5%8B%98%E7%82%B9%E5%AE%89%E8%A3%85%E6%8C%87%E5%AF%BCV4.1.pdf)