乐的文化知识库
流程工作
1、流程工作内容
审批权限表更新维护
流程新增优化
涉及系统开发和对接出具方案
流程制度文件的拟制和发布
VISIO账号密码
智能问答迭代更新
流程满意度调查
2、交接讲解视频
组织+人员+审批矩阵逻辑
门店定价+营销+活动
费用+资产+门店账务
门店日常运营
报损+调拨+出库
企划+宣发+设计
采购
供应商引入+变更+禁用
拓展项目立项+加盟合同+建档+撤店
项目设计+施工+项目合同+结算
数据申请
国际机票预定
酬金管理
考勤+人事
IT、系统
综合
合同
日常工作讲解
加盟店
3、总经办推进
异业合作和销售的定义
分工
2025审批权限变革(只有方案,后续未变革)
供应商管理
合同管理
合同分类
合同模板
纸质合同管理员分工
合同编码
入园管理
设键
智谱AI
资产现状
门店印章和纸质券
4、权签表
《LD-GMO-M001-F01合同审批权限表》
《LD-GMO-M001-F03人力资源管理权限表》
《LD-GMO-M001-F05数据审批权限表》
《LD-GMO-M001-F06采购合同审批权限表》
《LD-GMO-M001-F04采购管理审批权限表》
《LD-GMO-M001-F02费用审批权限表》
1.1 系统账号申请和权限变更
OA登录说明
《111IT系统账号申请/权限变更单》审批权限
OA使用FAQ
1.2 采购管理
表单
京东慧采
1.3 供应商/合作商新增/变更
供应商/合作商新增变更,相关问题F&Q
表单+审批
1.4 报损+调拨+出库
物料出库、调拨指引及FAQ
表单内容
167总仓、满乐艺跨门店调拨需求申请单
1.5 费用+资产+门店账务
表单
1.6 门店日常运营
表单内容
1.7 定价/营销/活动/赠送
表单+流程图
通用产品价值
1.8 企划/宣发/设计
表单
自查自纠清单(法务提供的)
1.9 证照/印章/合同
表单+流程图
线下合同审批表
印章+证照统计地址
1.10 项目立项+建档
表单+审批
1.11 项目建设
1.12 IT类
流程表单内容
1.13 人事类
出差、外出申请F&Q
表单
1.14 酬金管理
1.15 ERP流程+仓+合同小类对接
5、已发布流程文件
运营OC
LD-OC-R004《门店异业合作管理规定》
LD-OC-R003 《运营中心红黄线管理制度》附《门店各类设施设备清单》
LD-OC-R005《运营中心品质考核标准及奖惩细则》附《运营基础检查表》
LD-OC-P001门店撤店流程V1.1
LD-OC-R001门店监控管理制度
总经办GMO
LD-GMO-R001流程制度文件编写规定
LD-GMO-R002流程文件全生命周期管理规定
LD-GMO-R002合同审签管理制度 v2.1
行政AD
LD-AD-R003《办公环境管理制度》
LD-AD-R002《差旅管理制度》
稽核AUD
LD-AUD-R001营运合规管理办法
LD-AD-R001舞弊稽核管理制度
品牌MD
LD-MD-R002公司品牌LOGO使用规范
LD-MD-R001对外品牌宣发管理规定V1.0
人力资源HR
LD-HR-M002《内部推荐制度》
LD-HR-M001员工手册(适用于乐的总部)V1.0
财务FD
LD-FD-R002乐的文化业务系统收入计算方案
IT-ISD
LD-ISD-R017系统、设备账号设置要求
LD-ISD-R015信息安全管理规定
LD-ISD-R016病毒防护管理规定
LD-ISD-R014信息化规划管理办法
LD-ISD-R013IT项目开发管理规定
LD-ISD-R011IT项目外包管理规定
LD-ISD-R012IT紧急事件处理预案
LD-ISD-R010计算机安全管理规定
LD-ISD-R009系统、设备账号口令安全管理规定
LD-ISD-R008信息备份管理规定
LD-ISD-R007网络安全管理规定
LD-ISD-R006信息系统运维管理规定
LD-ISD-R005系统及设备变更管理规定
LD-ISD-R004机房管理规定
LD-ISD-R002IT物品管理规定
采购及供应商POD
LD-POD-R001供应商管理制度
6、加盟店
加盟店ERP
加盟店OA
加盟店OA账号开通的方式
加盟店流程
加盟店OA使用承诺书模板
账号成本计算
加盟店系统账号
结盟店已盖章OA使用承诺书
7、电子签
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1.8 企划/宣发/设计
#### 应用场景: ##### (点击文字可以放大)  <span style="color:white;"> 序号 单据/流程名称 场景 单据/流程提交系统 申请说明 1 056 广告位/围挡/宣传视频设计申请单 "应用场景: 1.商场广告位:灯箱、电子大屏、水牌、吊幔、路旗、电梯等 2.外部投放广告:电梯框架、地铁、公交、户外大屏等 3.项目围挡、橱窗玻璃贴 4.门店、游玩项目、各业态的宣传视频" OA 1、大区、拓展部、项目中心、品牌市场中心可提交。 2 053 标识指引/立体LOGO/橱窗美陈设计制作申请 门店商场标识、外墙Logo、立体橱窗、长期美陈。 OA "1、大区、拓展部、项目中心、品牌市场中心可提交。 2、如果签署合同,单据/流程会在大区总经理审批完成后,再到申请人签署合同,关联《合同(函件)审批用印单》链接。 3、是否要产生制作费需要与项目中心确认后填写到申请单中。" 3 058 推广文稿需求申请单 "向品牌市场中心,申请对外宣发的稿文。 申请人需要将使用后的文稿链接上传OA归档。" OA 4 044 门店外部拍摄&活动包场报备单 门店接到外部拍摄和活动,想总部品牌市场中心报备,总部指派对接人协助。 OA 5 059 品牌资料(LOGO/介绍/照片)申请单 logo图片等可先通过品牌资料库查找资料,如果不在品牌资料库中,可提单给品牌市场中心获取。 OA 6 148 门店企划物料下发通知 仅总部品牌市场中心、餐饮部、营销部、创新部、运营教研组可发起。用于总部对门店下发物料时,门店的确认接收。自动知会门店店长、区总和大区总经理。 OA 7 158 门店拍摄配合通知单 用于总部到门店拍摄,通知门店配合。 OA 8 159 品牌活动下发通知单 仅总部品牌市场中心、餐饮部、营销部、创新部、运营教研组可发起。用于总部对门店下发品牌活动,门店的确认收到并按此执行。自动知会门店店长、区总和大区总经理。 OA 9 162 区域企划设计物料申请(含新店) "1、用于企划设计制作申请:如门店内日常企划活动物料(非基础营运物料)、机台包装、礼品陈列物料、折页等设计申请。 2、门店基础营运物料制作走《164 门店基础营运物料制作申请》" OA "注意:1、该流程需在每月25日至次月5日期间提交,如其他时间段提交请特殊说明。 2、本流程仅限区域指定对接人提交,大区其他人员如有需求,汇总给区域指定对接人统一提交。" 10 163 区域促销设计申请 "1、用于门店自营小程序或线下促销活动设计申请。 2、异业、三方平台、直播设计门店自行走《165 营销类及跨部门设计申请单》" OA "注意:1、该流程需在每月25日至次月5日期间提交,如其他时间段提交请特殊说明。 2、本流程仅限区域指定对接人提交,大区其他人员如有需求,汇总给区域指定对接人统一提交。" 11 164 门店基础营运企划物料申请 "1、用于基础营运物料制作申请(价目表/指示贴等)。 2、因门店调价的价目表制作不走本流程,走《024 定价/调价申请单》选“需要制作价目表”。 3、模板库内的门店申请后自行制作,非模板库将根据类型到品牌市场中心或项目中心设计,并纳入模板库。" OA 注意:该流程需在每月5日前期间提交,如其他时间段提交请特殊说明。 12 165 营销类及跨部门设计申请单 "应用场景: 1、第三方平台设计申请(如:一点万象/分销渠道/酒店/美团抖音联合活动/平台资源位等) 2、异业合作/商场合作/品牌合作/团购/银行酒店使用的设计物料申请(如:海报/券/活动物料等) 3、直播设计(贴片/套餐图/海报等) 4、餐饮组、创新部、信息部等其他职能部门的跨部门设计需求。" OA 注意:门店自营小程序或线下促销活动设计申请不走此单,请联系各区域指定设计对接人统一提交。 13 173 小程序弹窗/头图新增修改申请 "公司自有小程序(MELAND、反斗/星际、MELANDSPORT、MELAND CAFE),弹窗、顶部、底部等图片/广告新增修改。" OA "仅限大区职能(区经、区总、营销组)、运营中心、品牌市场 中心、创新部提交。 提交部门应给出具体的内容,再由相关部门评审。门店如有需求,请联系大区职能进行提交。 提交人需确保所填写的基本业务情况、需求及内容详细且准确。 品牌市场中心在收到申请后,将根据提交内容转化成对外使用稿,并上传终稿内容,用于评审和上线使用。 品牌市场中心判断如有必要应经法务、行政等相关部门进行会签,确保申请内容的合规性。 最终由用户运营组负责将审核通过的内容上线系统。 培训名称:173小程序头图,174小程序须知新增修改申请;视频链接:https://short-phx-ali.yunxuetang.cn/mp0mee1uz" 14 174 小程序套餐须知/图库新增修改申请 "公司自有小程序(MELAND、反斗/星际、MELANDSPORT、MELAND CAFE)套餐图库、入园须知、购买须知、其他须知的新增和修改。" OA "仅限大区职能(区经、区总、营销组)、运营中心、品牌市场 中心、创新部提交。 提交部门应给出具体的内容,再由相关部门评审。门店如有需求,请联系大区职能进行提交。 提交人需确保所填写的基本业务情况、需求及内容详细且准确。 品牌市场中心在收到申请后,将根据提交内容转化成对外使用稿,并上传终稿内容,用于评审和上线使用。 品牌市场中心判断如有必要应经法务、行政等相关部门进行会签,确保申请内容的合规性。 最终由用户运营组负责将审核通过的内容上线系统。 培训名称:173小程序头图,174小程序须知新增修改申请;视频链接:https://short-phx-ali.yunxuetang.cn/mp0mee1uz"
信息部宋波
2025年8月13日 12:00
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