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(星际传奇)电玩会员等级说明
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星际传奇会员等级说明文档
**1、星际传奇会员等级划分** 星际传奇会员一共分为6个等级;分别从低到高依次为:**注册会员、星粉卡、银卡、金卡、白金卡、黑金卡**。 **2、星际传奇会员等级升级与有效期介绍** 1)会员等级通过累计进度值进行升级;**通过消费获得进度值,1元等于1进度值**。 2)通过消费获得进度值得途径有:**星际传奇小程序、店端收银台、三方平台券核销**。 3)用户的累计消费金额会一直累加;但进度值会随着会员等级升级,降级,消费退款等进行变化。 4)白金卡、黑金卡还增加了一个单笔消费的途径,单笔消费达3000-5999,可以直升白金卡;单笔消费达6000+,可以直升黑金卡。 5)等级有效期方面,注册会员,星粉卡永久有效,其他会员等级有效期都是1年。举例:当2025年7月10日通过累计消费成为白金卡会员,那么白金卡的有效期至2026年7月9日。 6)会员等级升级示意图如下图所示:  **3、星际传奇会员降级介绍** 1)黑金卡会员:等级生效后1年内,未1次性消费6000元以上或累计消费不满20000元等级将降低一级,降至白金卡。 2)白金卡会员:等级生效后1年内,未1次性消费3000元以上或累计消费不满5000元等级将降低一级,降至金卡。 3)金卡会员:等级生效后1年内,1年内累计消费不满1000元等级将降低一级,降至银卡。 4)银卡会员:等级生效后1年内,1年内累计消费不满200元等级将降低一级,降至星粉卡。 5)星粉卡和注册会员,不会降级。 6)会员等级随未消费年限逐年降低直至降到星粉卡会员,对应会员权益也随等级降级而变动。 **4、星际传奇会员保级、降级后再升级介绍** 会员等级到期后,计算1年内客户的消费情况。 1)保级:客户在1年内消费达到条件,则会员等级延长1年。举例:白金卡会员在等级有效期内累计消费满5000元或有1次消费3000元,白金卡等级延长1年。 2)降级后再升级:触发降级时,将会统计会员顾客近1年的累计消费;其消费金额会继承到降级后的会员等级,并且有效期顺延1年;在降级后后的新等级下,会员通过继续消费,满足升级所需的条件,即可恢复原等级。举例:2025年4月1日消费满5000元升级白金卡;于2026年3月31日降级金卡,其在过25年至26年累计消费金额为2000元;此时升级白金卡需要条件为单笔消费满3000元或者消费满(5000-1000元-2000元=2000元) **5、星际传奇会员等级权益介绍**  1)到店赠币——会员达到对应等级后,每月第一次到店游玩,通过提币或卡头扣币时,额外赠送对应数量的游戏币。**(到店赠币赠送限时币,限时币有效期30天,过期失效)** 2)礼票加成——通过电子卡投存票时,银卡以上会员享受对应比例存票加成,实体彩票不参与赠送; 3)实付赠币——当客户在小程序、收银台等官方渠道消费时,实付金额达到800元以上时,该笔订单实付购买的币数(不含套餐内本身赠送的币数)获得赠币加成;会员首次进入该等级时,当前该笔订单享受赠币加成。**(实付赠币赠送限时币,限时币有效期365天,过期失效)** 4)开卡礼——当客户账户首次开通对应等级会员卡时,可获得对应核销券。 * 【白金卡9折】核销券:最大可优惠金额200元封顶,超出后优惠金额按200元计算;(即为2000元以内按照9折计算优惠,2000元以上按照200元计算优惠) * 【黑金卡8折】核销券:最大可优惠金额300元封顶,超出后优惠金额按300元计算;(即为1500元以内按照8折计算优惠,1500元以上按照300元计算优惠) 开卡礼核销券使用说明: ①“核销券”仅能在收银台使用,消费者无法在小程序内自助购买套餐核销; ②收营员在“套餐购买页面”“优惠抵扣”输入消费者当笔订单可享受的对应折扣金额,并且勾选对应“抵扣类型” ③收营员务必按照“先核销,再购买充值”的操作顺序,向消费者收款; ④店长、值班经理务必留意持有“核销券”消费的顾客,折扣金额是否超过减免上限; ⑤核销记录以及优惠类型的操作记录系统会留档,后续稽核会随时关注,请务必操作合规;   **6、历史星际传奇老会员等级与权益变更说明** 
liubin
2025年7月15日 18:02
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